Договір публічної оферти

Загальні положення

1.1. Справжня оферта є офіційною пропозицією ФОП Карпишин Ю.В., далі за текстом – «Продавець», укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, далі за текстом – «Договір», та розміщує Публічну оферту (пропозиція) на офіційному інтернет- сайті Продавця .

1.2. Акцептом цієї оферти є оформлення та оплата Покупцем замовлення на умовах, зазначених у цьому Договорі.

Поняття та визначення

2.1. У цьому Договорі використовуються такі терміни:

• "Товар" - меблі, аксесуари, комплектуючі та інші товари, представлені в інтернет-магазині.
• «Інтернет-магазин» - сайт SWhome, за допомогою якого здійснюється дистанційний продаж товарів.
• «Продавець» - ФОП, що здійснює продаж товарів, що представлені в інтернет-магазині.
• «Покупець» - фізична особа, яка здійснює замовлення та купівлю товару.
• «Замовлення» - оформлений Покупцем перелік обраних товарів із зазначенням кількості та інших узгоджених характеристик .

Предмет договору

3.1. Продавець зобов'язується передати Покупцеві обраний ним Товар, а Покупець зобов'язується сплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.

3.2. Інформація про характеристики, розміри, кольори, матеріали та інші властивості товару розміщується на сайті інтернет-магазину.

3.3. Колір товару на фотографіях може трохи відрізнятися від фактичного кольору в залежності від налаштувань монітора, освітлення та інших технічних факторів.

Порядок оформлення замовлення

4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті Інтернет-магазину та доступний для замовлення.

4.2. Після оформлення замовлення менеджер Продавця може зв'язатися з Покупцем для підтвердження наявності товару, характеристик замовлення, вартості та умов доставки.

4.3. У разі відсутності товару на складі Продавець повідомляє про це Покупця. Покупець має право вибрати аналогічний товар, змінити замовлення або відмовитися від відсутнього товару.

4.4. Товари на замовлення.

Деякі товари можуть виготовлятися або поставлятися на індивідуальне замовлення Покупця та мати індивідуально вибрані характеристики, включаючи колір, матеріал, тканину, розмір, комплектацію, модифікацію та інші параметри. До підтвердження замовлення Покупець погоджує з менеджером індивідуальні характеристики товару та термін його постачання. Товари, виготовлені на індивідуальне замовлення Покупця, не підлягають обміну або поверненню у випадках, передбачених чинним законодавством України.

Оплата

5.1. Оплата замовлення здійснюється за способами, доступними на сайті або погодженими з менеджером.

5.2. При виборі післяплати оплата здійснюється при отриманні товару у відділенні транспортної компанії, якщо даний спосіб оплати доступний для конкретного товару.

5.3. Для окремих товарів може бути передбачено попередню оплату або часткову передоплату. Умови передоплати повідомляються Покупцю до підтвердження замовлення.

Доставка

6.1. Доставка товару здійснюється по Україні доступними способами, вказаними на сайті або узгодженими з менеджером.

6.2. Вартість доставки залежить від виду товару, його габаритів та ваги, кількості товару, складу відвантаження, адреси доставки та обраної транспортної компанії.

6.3. Умови безкоштовної доставки вказуються на сайті у розділі «Доставка та оплата» та/або у картці відповідного товару.

6.4. Для окремих товарів та моделей умови безкоштовної доставки можуть не діяти.

6.5. Точна вартість та термін доставки повідомляються Покупцю під час підтвердження замовлення.

6.6. Якщо товари в одному замовленні знаходяться на різних складах, доставка може здійснюватись окремими відправленнями, про що Покупець повідомляє менеджер.

6.7. При отриманні товару Покупець зобов'язаний перевірити цілісність упаковки та, по можливості, зовнішній вигляд та комплектність товару у присутності представника транспортної компанії.

Права та обов'язки сторін

7.1. Продавець має право:

• скасувати замовлення у разі відсутності товару за неможливості погодити заміну;
• запросити додаткове підтвердження замовлення;
• призупинити обробку замовлення у разі порушення Покупцем умов цього Договору;
• змінювати умови цього Договору у порядку, передбаченому законодавством.

7.2. Покупець зобов'язаний:

надати достовірні дані для оформлення замовлення;

своєчасно сплатити замовлення;

прийняти замовлений товар;

при отриманні перевірити товар на наявність видимих пошкоджень та відповідність до замовлення.

Відповідальність сторін

8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов'язань відповідно до цього Договору та чинного законодавства України.

8.2. Продавець не несе відповідальності за незначну відмінність кольору товару від зображення на сайті, зумовлене особливостями передачі кольору монітора або освітлення.

8.3. Продавець не несе відповідальності за затримку доставки, що виникла з вини транспортної компанії або з інших причин, що знаходяться поза розумним контролем Продавця.

8.4. Покупець несе відповідальність за достовірність наданих під час оформлення замовлення даних.

Додаткові умови

9.1. Продавець має право вносити зміни до цього Договіру за умови публікації актуальної редакції на сайті.

9.2. Оформлення та оплата замовлення означає згоду Покупця з умовами цього Договору.

9.3. Персональні дані Покупця використовуються виключно для обробки замовлення, зв'язку з Покупцем, доставки товару та здійснення розрахунків відповідно до законодавства України.

Повернення та обмін товару належної якості

10.1. Повернення та обмін товару належної якості здійснюється відповідно до чинного законодавства України.

10.2. Товар належної якості може бути повернутий за умови, що він не був у вжитку, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, комплектність, ярлики та інші передбачені законодавством умови

10.3. Для меблів важливо зберегти товар у початковому стані. Якщо товар був зібраний, використовуваний, має сліди збирання, експлуатації, пошкодження або інші зміни, що виникли з вини Покупця, можливість повернення як товару належної якості визначається відповідно до вимог чинного законодавства.

10.4. Покупець зобов'язаний зберегти комплектність товару і всі елементи, що входять до комплекту, включаючи кріплення, фурнітуру, інструкції та інші комплектуючі.

10.5. Товари, виготовлені на індивідуальне замовлення Покупця з індивідуально обраними характеристиками, не підлягають обміну або поверненню у випадках, передбачених законодавством України.

10.6. Повернення товару до Інтернет-магазину здійснюється способом та за рахунок сторони, визначених чинним законодавством України та умовами конкретного випадку повернення.

10.7. Після отримання поверненого товару Продавець перевіряє його стан, комплектність та відповідність умовам повернення.

10.8. Повернення коштів здійснюється у порядку та строки, передбачені чинним законодавством України.

10.9. У разі повернення товару належної якості витрати, пов'язані з доставкою товару Покупцю та його поверненням, розподіляються відповідно до чинного законодавства та умов конкретного способу повернення.

Товар із вадами

11.1. У разі виявлення недоліків товару Покупець має право звернутися до Продавця з відповідною вимогою у порядку, передбаченому законодавством України та гарантійними умовами.

11.2. Якщо товар має виробничий недолік або не відповідає узгодженим характеристикам замовлення, Продавець розглядає звернення Покупця та вживає необхідних заходів відповідно до законодавства України.

11.3. Для розгляду звернення Покупцеві може знадобитися надати фотографії товару, упаковки, маркування та виявленої нестачі, а також інформацію про замовлення.

11.4. Якщо для усунення нестачі потрібне повернення товару, порядок його передачі, ремонту чи заміни узгоджується із Продавцем.

Строк дії договору

12.1. Договір вважається укладеним з моменту акцепту Покупцем цієї оферти.

12.2. До передачі товару Договір може бути розірваний у випадках та порядку, передбачених чинним законодавством України та цим Договором.

12.3. В інших випадках розірвання Договору здійснюється за згодою сторін або у випадках, передбачених законодавством України.